※こちらは退会専用フォームとなります。退会以外のお問い合わせに関しては「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願い申し上げます。
ご退会に関する注意事項
有料プランの退会をご希望の場合は、次回お引落し予定日の3営業日前までに当フォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
(※引落し日程の確認方法は「FAQページ:次回引き落とし日はいつですか?」をご参照ください。)
なお、退会処理に関するご注意事項は以下の通りとなります。
【ご退会に関する注意事項】
- 必ず、次回お引落し予定日の3営業日前までに退会のご申請をお願いいたします。
- お引落し予定日の3営業日前を過ぎて退会申請された場合、退会処理が間に合わずご利用料金が引き落とされてしまう可能性がございます。その場合、ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
- OTOxNOMAのいずれかのプランに再加入される場合は、再加入時点での最新の価格が適用されますのでご注意ください。(今後値上げの可能性もございます。)
- ご利用料金を滞納されているお客様は、退会処理が完了前に未納分をご請求させていただきます。
- PayPalご利用のお客様は、退会処理が完了後、即時すべての「会員限定サービス」のご利用ができなくなります。
以上、ご了承いただけましたら下記フォームに必要事項をご記入の上、退会申請のご連絡をお願いいたします。
【海外からアクセスしているお客様へ】
海外アクセスの場合、メールフォームが正常に動作しない場合がございます。エラーなどによりメール送信できない場合は、お手数ではございますが「公式LINE」よりご連絡ください。
【個人情報の取り扱いについて】
当サイトは、 お客様の個人情報について、お客様の承諾がない限り第三者に開示、提供を一切行いません。ご提供いただいた個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置いて、適切な管理を行っております。
※退会処理が完了すると、ログイン時に表示されるステータスが「期限切れ」に変わり、コンテンツのご利用が停止されます。
※お支払いにPayPalをご利用のお客様には、退会処理完了の際PayPalよりキャンセルの通知が届きます。
※フォームのご送信後1週間経ってもアカウントが停止されていないなどの場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。