THANKS

感謝

OTO×NOMAへのお申込みありがとうございます。

OTOxNOMAベーシックプラン利用開始お手続きのご案内

【重要】アカウント登録のご案内をメールでお送りいたしました。

この度は、OTOxNOMAへのお申込ありがとうございます!

無事決済お手続きが完了したことをお知らせいたします。

決済時にご入力いただいたメールアドレス(PayPal決済を選択された方はPayPalにご登録いただいているメールアドレス)宛に、アカウント登録用のご案内メールをお送りしました。

メールが届きましたら、記載の案内にしたがってお手続きを進めてください。

メールが届かなない場合はこちらをご確認ください

万が一メールが届かない場合、以下の3点を必ずご確認ください。

  1. メールアドレスの確認
  2. 迷惑メールフォルダの確認
  3. その他特殊なケース

■ 1)メールアドレスの確認

アカウント作成方法が記載されたメールは、お客様のメールアドレスに送信されております。

決済方法によってお送りしているメールアドレスが異なりますのでご注意ください。

  • クレジットカード決済:決済時にご入力いただいたメールアドレス
  • Paypal決済:Paypalアカウントにご登録のメールアドレス
  • Apple Pay決済:Apple Payにご登録のメールアドレス
  • Google Pay決済:Google Payにご登録のメールアドレス

とくに、Paypal、Apple Pay、Google Payなどの決済サービスをご利用の場合は、OTOxNOMAお申込み時のアドレス異なるアドレスに送信されている場合がございますのでご留意ください。

■ 2)迷惑メールフォルダの確認

まれに、OTOxNOMAからのメールが迷惑メールに分類される事例も報告されております。

お手数ですが、念のため迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いです。

■ 3)その他特殊なケース

その他特殊なケースとして、マイクロソフト社が提供する以下のいずれかのメールアドレスをご利用の場合、OTOxNOMAからのメールが届かない事例が報告されています。

【メール未達が報告されているドメイン一覧】

  • @hotmail.com
  • @outlook.jp
  • @outlook.com
  • @live.jp

上記のいずれかのドメインを持つアドレスをご使用の場合、大変恐れ入りますが以下のお問い合わせフォームに別なメールアドレスをご記入の上ご連絡いただければ幸いです。

また、上記3点のご確認を行なっていただいた上で、それでもメールが届かない場合も、お手数ですが以下の問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

それでは、OTO×NOMAを存分にお楽しみください!